Pemberitahuan Privasi Platform bet gede

Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di bet gede mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mendaftar untuk akun, melakukan deposit, bermain sportsbook atau live dealer, dan menarik kemenangan Anda.

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda. Data Anda — nama, email, nomor telepon, riwayat transaksi, dan preferensi permainan — dienkripsi, disimpan dengan aman, dan tidak akan pernah dijual atau dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Kebijakan privasi bet gede berlaku untuk semua layanan kami: sportsbook (Liga 1, Piala AFF, Champions League), live dealer (blackjack, roulette, baccarat), slot games (Aviator, Sweet Bonanza), esports (Mobile Legends, Free Fire), dan semua pembayaran yang Anda lakukan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode lainnya.

Data Yang Kami Kumpulkan di bet gede

Informasi Akun

Ketika Anda mendaftar untuk akun bet gede, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun, memverifikasi identitas Anda (KYC), dan menghubungi Anda tentang akun Anda jika perlu. Kami juga menyimpan nama pengguna dan kata sandi yang Anda buat — kata sandi Anda dienkripsi dan kami tidak pernah dapat membacanya kembali.

Data Transaksi dan Pembayaran

Setiap kali Anda melakukan deposit atau penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami mencatat jumlah, tanggal, waktu, dan metode pembayaran. Kami juga menyimpan referensi transaksi dari gateway pembayaran pihak ketiga kami. Informasi pembayaran sensitif (seperti nomor rekening bank lengkap atau token pembayaran) tidak pernah disimpan oleh kami sendiri — itu disimpan oleh pemroses pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat.

Data Permainan dan Taruhan

Kami mencatat setiap taruhan yang Anda tempatkan di sportsbook bet gede, live dealer, slot, atau pasar esports. Data ini mencakup jenis permainan, jumlah taruhan, odds, hasil, dan kemenangan atau kerugian Anda. Data permainan disimpan untuk tujuan audit, penyelesaian perselisihan, dan deteksi fraud. Anda dapat melihat riwayat taruhan lengkap Anda di dashboard akun Anda kapan saja.

Info: Kami mengumpulkan data log — alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser — untuk keamanan dan pencegahan fraud. Informasi ini membantu kami mendeteksi login yang tidak sah atau akses akun yang mencurigakan.

Data KYC (Know Your Customer)

Sebelum Anda dapat menarik mobile banking dari bet gede, kami harus memverifikasi identitas Anda. Kami mengumpulkan salinan scan KTP, SIM, atau paspor Anda, serta bukti alamat (seperti tagihan utilitas atau laporan bank). Data KYC ini disimpan dengan enkripsi end-to-end di server terpisah dan hanya dapat diakses oleh personel verifikasi yang berwenang kami. Kami tidak akan pernah membagikan dokumentasi KYC Anda dengan pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan oleh otoritas penegak hukum.

Data Cookie dan Pelacakan

Platform bet gede menggunakan cookies untuk mengingat preferensi login Anda, bahasa yang dipilih, dan perjalanan penjelajahan Anda di situs. Cookies membantu kami memahami cara Anda menggunakan layanan kami sehingga kami dapat meningkatkannya. Kami juga menggunakan analytics pihak ketiga (seperti Google Analytics) untuk melacak metrik agregat tentang lalu lintas situs. Analitik ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi — mereka hanya menunjukkan tren keseluruhan tentang jumlah kunjungan halaman, waktu tinggal rata-rata, dan perangkat yang digunakan.

Bagaimana Kami Menggunakan dan Melindungi Data Anda di bet gede

Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Operasi akun: Membuat dan mengelola akun bet gede Anda, memproses deposit dan penarikan, dan menyelesaikan taruhan.
Keamanan: Mendeteksi dan mencegah fraud, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya. Kami memantau pola akun yang mencurigakan dan melakukan verifikasi KYC untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun Anda.
Komunikasi: Mengirimkan email atau SMS kepada Anda tentang akun Anda, promosi, perubahan kebijakan, atau masalah teknis. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
Kepatuhan hukum: Mematuhi hukum Indonesia dan peraturan perjudian online. Kami dapat diminta oleh otoritas untuk mengungkapkan data akun Anda jika ada penyelidikan hukum atau perselisihan.

Perlindungan Data dan Enkripsi

Semua data Anda di bet gede dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tingkat bank. Ketika Anda login, melakukan deposit, atau bermain, sambungan antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi, sehingga informasi sensitif tidak dapat dicegat. Database akun kami juga dienkripsi saat istirahat — itu berarti bahkan jika seseorang mendapatkan akses fisik ke server kami, mereka tidak dapat membaca data tanpa kunci dekripsi.

Kami juga melakukan pembaruan keamanan reguler, tes penetrasi, dan audit keamanan independen untuk memastikan bahwa sistem kami terlindungi dari ancaman cyber. Tim keamanan kami memantau aktivitas mencurigakan 24/7 dan dapat menutup akun atau membatasi akses jika kami mendeteksi pelanggaran.

Catatan: Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode retensi yang ditentukan setelah Anda menutup akun (biasanya 3-7 tahun) untuk keperluan kepatuhan hukum. Setelah periode ini, kami secara permanen menghapus data Anda.

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda dengan siapa pun tanpa persetujuan Anda, dengan pengecualian berikut:

Pemroses pembayaran: DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) menerima informasi pembayaran minimal yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda.
Penyedia layanan: Kami menggunakan vendor pihak ketiga untuk hosting server, backup data, dan dukungan teknis. Vendor ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat mengakses data yang mereka perlukan untuk melayani kami.
Otoritas hukum: Jika diminta oleh pengadilan atau badan penegak hukum, kami dapat mengungkapkan data akun Anda untuk menyelidiki kejahatan atau melaksanakan perintah pengadilan.
Verifikasi identitas pihak ketiga: Untuk KYC, kami dapat mengirimkan informasi dasar Anda (nama, tanggal lahir, nomor identitas) ke layanan verifikasi identitas pihak ketiga. Layanan ini hanya menggunakan data untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang asli yang Anda katakan.

Hak Anda Atas Data Anda

Sesuai dengan hukum privasi data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:

Akses: Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hubungi dukungan bet gede dan kami akan memberikan laporan lengkap dalam waktu 30 hari.
Koreksi: Jika informasi akun Anda tidak akurat, Anda dapat memperbaruinya sendiri melalui pengaturan akun atau dengan meminta dukungan kami untuk membuat perubahan.
Penghapusan: Anda dapat meminta untuk menghapus akun Anda dan semua data terkait, meskipun kami mungkin perlu menyimpan catatan tertentu untuk keperluan kepatuhan hukum.
Portabilitas: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (seperti CSV) untuk ditransfer ke layanan lain.

Yurisdiksi Server dan Lokasi Data

Server bet gede mungkin berlokasi di Indonesia atau di negara lain di Asia Tenggara. Dengan menggunakan platform kami, Anda setuju bahwa data Anda dapat disimpan dan diproses di lokasi ini. Kami memastikan bahwa tingkat perlindungan data kami memenuhi standar internasional terlepas dari lokasi server.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum. Jika kami membuat perubahan material pada cara kami mengumpulkan atau menggunakan data Anda, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi bet gede. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah pemberitahuan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda di bet gede, atau jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda yang dijelaskan di atas, hubungi tim dukungan kami melalui chat langsung, email, atau telepon. Kami akan merespons permintaan privasi Anda dalam waktu 30 hari kerja dan akan bekerja dengan Anda untuk mengatasi kekhawatiran Anda.

Kepercayaan Anda penting bagi kami. Kami berkomitmen untuk memperlakukan data pribadi Anda dengan hormat, melindunginya dari akses dan penggunaan yang tidak sah, dan memberikan transparansi penuh tentang bagaimana kami menggunakannya. Jika Anda memiliki umpan balik tentang kebijakan privasi kami atau praktik kami, kami ingin mendengarnya.